TIMEWORK | 予約スペースの稼働が高い時の管理方法

予約スペースの稼働が高い時の管理方法

2022年06月07日

こんにちは。TIMEWORK事務局です。

近頃、加盟店の方々から「予約スペース満室時の対応はどうすればいいの？」「本日のみ予約を売り止めしたい」といったご相談を頂くことがございます。今回は、その対応方法についてご説明します。

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主に、以下3種類の管理方法がございます。

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利用者にスペースを提供できない日や時間帯を、スペース毎に設定できる機能です。
「売り止めしたい日・時間帯が明確」な場合は、こちらの設定がおススメです。

TIMEWORK管理サイトの左メニューから以下の順で設定画面に進みます。

施設・スペース管理＞予約(席/個室) or 予約(会議室) 管理＞臨時休業日「+新規登録」

※クリックすると画像が拡大します

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予約スペースは利用者が予約した時点で予約が成立する「即時予約」と加盟店側で承認したら予約が成立する「予約リクエスト」のどちらかに設定できます。
「ダブルブッキング防止のため、予約を承認制にしたい」という場合は、こちらの「予約リクエスト」設定を推奨します。

※予約リクエスト設定だと、当日の予約の受け付け、予約利用中の時間延長はできません。

※予約リクエストの承認手順は加盟店企業マニュアルのP.18,P.30をご確認ください。

TIMEWORK管理サイトの左メニューから以下の順で設定画面に進みます。

施設・スペース管理＞予約(席/個室)or 予約(会議室) 管理＞予約(席/個室) or 予約(会議室) 管理「詳細」＞編集＞予約タイプ「予約リクエスト」に変更

※クリックすると画像が拡大します

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予約受付の期間を設定することができます。例えば、「利用者は5日先以降の予約を取れる」「利用者は10日先までの予約を取れる」といった設定ができます。

設定方法

TIMEWORK管理サイトの左メニューから以下の順で設定画面に進みます。

施設・スペース管理＞予約(席/個室)or 予約(会議室) 管理＞予約(席/個室) or 予約(会議室) 管理「詳細」＞編集＞予約可能範囲（何日先から）（何日先まで）

例：「利用者は5日先以降の予約を取れる」→予約可能範囲（何日先から）に「5」と入力
　　「利用者は10日先までの予約を取れる」 →予約可能範囲（何日先まで）に「10」と入力

※クリックすると画像が拡大します

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上記ご紹介した選択肢の他に、「どうしても、長期間売り止めが必要」といった場合には長期休業設定も可能です。