【TIMEWORK活用ノウハウ】利用したくなる施設のポイントを掴もう(予約スペース編)

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2022年01月18日

売上UPのポイント

こんにちは。TIMEWORK事務局です。

WEB会議の主流化に伴い、「個室の予約スペース」が人気を集めています。このトレンドは、今後もしばらく続くと予測される為、今回は特に人気のスペースや、喜ばれる設備、スペース登録方法についてお伝えします。

ポイント1:当日から予約可能な、即時予約の個室タイプが人気

利用者から最も人気を集めているのは、その場で予約が確定する「即時予約」タイプの「個室」です。1日に幾つもWEB会議が入っている利用者も多く、手軽に場所を確保することが求められます。その為、承認制の「予約リクエスト」スペースや、当日予約を受け付けていない店舗は選ばれにくい状況です。
是非、「即時予約」「当日予約」の設定をご検討ください!

即時予約」の設定方法

設定方法:施設・スペース管理>予約(席/個室)or 予約(会議室) 管理>予約(席/個室) or 予約(会議室) 管理「詳細」>編集>予約タイプ「即時予約」に変更

※クリックすると画像が拡大します

当日予約」の設定方法

設定方法:施設・スペース管理>予約(席/個室) or 予約(会議室) 管理>予約(席/個室) or 予約(会議室) 管理「詳細」>編集>予約可能範囲(何日先から)に「0」と入力する

※クリックすると画像が拡大します

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ポイント2:テレビ・モニターがある施設は「HDMIケーブル」のご用意を!

テレビのある、ホテル客室ご提供の皆様、是非「HDMIケーブル」をご用意ください!ホテル客室をワークプレイスとして利用する方の多くは、1日利用で集中作業をしたい方や、WEB会議をしたい方が多いので、モニターを使った作業が望まれます。テレビは「HDMIケーブル」でパソコンと繋げば、モニターとして使うことができるので、貸出があると喜ばれます。ご検討ください!

テレフォンブースご提供の皆様は、照明が暗い・夏は暑い。といった声も寄せられます。スタンドや女優ライト、小型扇風機の設置など簡単に設置できるものから是非ご検討ください。

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ポイント3:施設検索で損しているかも!?施設設備やスペース設備を設定しましょう。

利用者は施設を検索する際、施設設備で絞り込みができます。この際、施設設備を登録していない施設はヒットしません。機会損失をしている施設が、多数見受けられますので、設定しましょう。設定方法は、以下ご確認ください。

「施設設備」の設定方法

設定方法:施設・スペース管理>施設管理>施設一覧「詳細」>編集>施設設備情報を設定

▶人気の設備項目もご確認ください:Web会議可能スペース有・ホテル・モニター貸出可

※ホテル客室で、Web会議可能な場合は、Web会議可能スペース有にもチェックをいれてください。

「スペース設備」の登録方法

設定方法:施設・スペース管理>予約(席/個室)管理>予約(席/個室)管理「詳細」>編集>設備情報を設定

▶人気の設備項目もご確認ください:電話ブース有・通話可・ホテル客室

※ホテル客室で、Web会議可能な場合は、通話可(個室)にもチェックをいれてください。

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ポイント4:利用者の目を引く画像の撮り方をご紹介

例:京王プレッソイン新宿

利用者に響く施設画像・スペース画像は、デスクの広さ、スペース内の明るさ、モニター等、ワークスペースの様子が伝わる画像です。画像は、「使用イメージがわく画像」「自然光や照明で明るい画像」「ベッドよりデスクがメインの画像」を意識して選択してください。ホテル客室をご登録の方は、ベッドの上から机をメインに撮影いただくのもおススメです。

登録方法はこちら:https://portal.timework.co.jp/svc_blog/2185/